privacy policy

Cosa riguarda questo documento

La tua privacy è importante per noi, ed è importante anche essere trasparenti circa le nostre modalità di raccolta, uso, e condivisione delle informazioni su di te. Questo documento ha lo scopo di aiutare a capire:

 

-          Quali sono le informazioni che raccogliamo su di te

-          Come utilizziamo le informazioni raccolte

-          Come vengono divulgate informazioni che raccogliamo

-          Come archiviamo le informazioni raccolte

-          Come puoi accedere e controllare le tue informazioni

-          Altre importanti informazioni sulla privacy

-          Contatti

Principali modifiche

La presente Privacy Policy copre le informazioni raccolte su di te quando utilizzi il nostro sito web o i nostri servizi, o comunque interagisci con noi (ad esempio, contattandoci per richiedere informazioni), a meno che non venga esplicitata una politica diversa. Con “noi” intendiamo Club Wellness S.S.D. a r.l.

 Questo documento spiega anche le scelte su come utilizziamo le informazioni su di te. Le scelte comprendono come è possibile opporsi a determinati usi di informazioni su di te e come si può accedere e aggiornare alcune informazioni su di te. Se non sei d'accordo con questa politica, non accedere o utilizzare i nostri Servizi e non interagire con qualsiasi altro aspetto della nostra attività.

 

1 - Quali sono le informazioni raccolte su di te

Noi raccogliamo informazioni su di te quando tu stesso ce le fornisci, attraverso il form di contatto, attraverso l’iscrizione alla newsletter, attraverso l’iscrizione al sito web, con i tuoi acquisti, quando utilizzi i nostri servizi, e quando altre fonti ce le forniscono, come meglio descritto di seguito.

 

Le informazioni che ci fornisci tu

Noi raccogliamo le informazioni su di te quando ce le fornisci attraverso la registrazione o utilizzando i nostri servizi.

Newsletter: I dati di registrazione, nonché ogni altra eventuale informazione, direttamente od indirettamente, a Lei associabile, sono raccolti, utilizzati e trattati in conformità alle disposizioni attuali.

·  Il trattamento dei dati personali avverrà con modalità automatizzate e non automatizzate, in forma scritta, su supporto elettronico o telematico, sempre nel pieno rispetto delle prescrizioni di riservatezza e di sicurezza a mente della normativa citata.

·  Esclusivamente per modalità di registrazione e conservazione, verrà conservato il Suo indirizzo IP riguardante la conferma e l'accettazione della presente normativa, avvenuta tramite email, cliccando su un apposito link (conferma iscrizione alla newsletter).

·  La preghiamo comunque, in caso di richiesta di cancellazione della sua e-mail dalla nostra Newsletter, di notare che potrebbe ricevere ancora email per circa 48 ore, nel caso queste fossero state pianificate o schedulate prima della ricezione della sua richiesta di disiscrizione.

·  Il conferimento dei dati contrassegnati con l’asterisco (*) è obbligatorio ai fini dell’esecuzione del servizio da Lei richiesto relativamente ai servizi on line. L’eventuale rifiuto a fornire tali dati comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

·  I dati, previo il Suo consenso, potranno essere trattati per inviarLe proposte ed iniziative commerciali da noi realizzate "newsletter" relative alle offerte presenti sul sito web stesso. Il consenso al trattamento dei Suoi dati per comunicazioni commerciali è facoltativo e l’eventuale negazione non comporta alcuna conseguenza. Tale consenso avverrà spundando un appropriato ed esplicito checkbox, e solo dopo sua seguente conferma tramite email (doppio opt-in).

·  Il trattamento dei dati personali avverrà con modalità automatizzate e non automatizzate, in forma scritta, su supporto elettronico o telematico, sempre nel pieno rispetto delle prescrizioni di riservatezza e di sicurezza a mente della normativa citata.

·  I dati potranno essere trattati da incaricati designati dal Titolare del trattamento come infra indicato.

·   Alcuni dati potranno essere comunicati a soggetti esterni che concorrono allo svolgimento del servizio, ma non verranno mai da essi conservati. In particolare terzi appartenenti alle seguenti categorie:

- incaricati delle attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati;

- partner commerciali, qualora curino la spedizione al Cliente degli articoli da questi acquistati o qualora necessitino di spedire ricevute e/o fatture per poter offrire il servizio richiesto dal Cliente;

- Agenzie di Viaggio o Tour Operator, in riferimento alle sole “Proposte Viaggi” successivamente all'acquisto per la conferma di prenotazione

·  I dati non saranno soggetti a diffusione né trasferiti all’estero.

La newsletter è gestita con un software interno, e il tuo indirizzo email viene memorizzato sui server e, periodicamente, nei backup che noi facciamo della nostra lista.

Il software, offre informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; queste informazioni vengono usate per capire se scriviamo argomenti interessanti o siamo noiosi e quindi non vengono lette. Per tua informazione:

Il titolare del trattamento dei dati (trovi i riferimenti e recapiti in alto a questa pagina); non cediamo il tuo indirizzo email a nessun altro, per nessun motivo (a meno che tu non dia l’autorizzazione per farlo); puoi smettere di ricevere la newsletter in qualunque momento, attraverso il link che trovi in fondo a ciascun messaggio.

Contribuzioni ai siti: Se contribuisci ai siti con post sui forum o commenti, teniamo registrati i tuoi post e commenti e tutte le informazioni che li riguardano, come la data in cui sono stati inseriti e l’indirizzo internet (ip) da cui provengono.

Informazioni raccolte automaticamente quando si utilizzano i servizi

Noi raccogliamo informazioni su di te quando utilizzi i nostri servizi, tra cui la navigazione nei nostri siti web e svolgere determinate azioni all'interno dei Servizi.

L'utilizzo dei Servizi: Teniamo traccia di alcune informazioni su di te quando visiti e interagisci con qualsiasi dei nostri servizi, come le informazioni di navigazione: indirizzo internet (ip) che effettua la richiesta, data e ora, pagina richiesta, informazioni sul tuo dispositivo, il sistema operativo, il browser usato, la pagina di provenienza, la localizzazione geografica dell’indirizzo ip, lo schermo usato, sequenza delle pagine navigate, ricerche effettuate, e in generale le modalità di interazioni coi servizi. Queste sono le analisi statistiche, ma non ti preoccupare, i dati sono completamente anonimi e non riconducibili alla tua persona.

Informazioni sul dispositivo e collegamento: Raccogliamo informazioni sul computer, telefono, tablet o altri dispositivi che si utilizzano per accedere ai Servizi. Queste informazioni dispositivo include il tipo di connessione e le impostazioni quando si installa, accesso, aggiornamento, di utilizzare i suoi servizi. Raccogliamo anche informazioni attraverso il dispositivo sul sistema operativo, il tipo di browser, l'indirizzo IP, URL delle pagine di provenienza / uscita, identificatori di dispositivo e i dati di crash. Utilizziamo il vostro indirizzo IP al fine di approssimare la tua posizione geografica. Quanto di questo informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e le impostazioni del dispositivo che si utilizza per accedere ai Servizi.

Cookie e altre tecnologie di rilevamento: Club Wellness S.S.D. a r.l.

 utilizza i cookie e altre tecnologie di rilevamento (ad esempio, web beacon, identificatori di dispositivo e pixel) per fornire funzionalità e di riconoscere l'utente attraverso diversi servizi e dispositivi. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra pagina di informazione sull’uso dei cookie, che include le informazioni su come controllare o scegliere di questi cookie e le tecnologie di tracciamento.

>>> Clicca qui per visionare l'informativa estesa della Cookie Policy <<<

 

Informazioni che riceviamo da altre fonti

Altri servizi che puntano al tuo account: Riceviamo informazioni su di te quando tu decidi di integrare o collegare un servizio di terze parti ai nostri servizi. Per esempio quando usi l’accesso (login) tramite Google o Facebook riceviamo da queste società alcuni dati che ti riguardano, come indicato nella richiesta di accesso che ti viene presentata al momento del collegamento. Questi dati comprendono di solito l’indirizzo email, spesso nome e cognome e a volte altri dati.

 

2 - Come utilizziamo le informazioni raccolte

Come utilizziamo le informazioni raccolte dipende in parte dai servizi usati, da come si utilizzano, ed eventuali preferenze che ci hai comunicato. Di seguito sono elencate le specifiche finalità per le quali utilizziamo le informazioni raccolte su di te.

Per fornire i Servizi e personalizzare la tua esperienza: Usiamo le informazioni su di te per fornirti i Servizi che ci richiedi, tra i quali operare acquisti, contribuire ai siti con discussioni e contenuti. Per esempio, usiamo il nome e l'immagine da te forniti nel tuo account per identificare l'utente ad altri utenti del servizio, nei forum o nei commenti (avatar).

Per comunicare con te circa i Servizi: Usiamo le informazioni di contatto per inviare comunicazioni tramite email, per esempio comunicazioni di servizio riguardanti i tuoi acquisti o la tua registrazione. Solo su tua esplicita autorizzazione possiamo usare il tuo indirizzo email per inviarti newsletter informative o comunicazioni commerciali; puoi ritirare questa autorizzazione in qualunque momento tramite il sito, nel tuo account, oppure in fondo alle mail di marketing che ti inviamo (link di cancellazione alla newsletter).

Supporto clienti: Utilizziamo i tuoi dati per risolvere i problemi tecnici che si incontrano, per rispondere alle richieste di assistenza, per analizzare le informazioni incidente, e per riparare e migliorare i servizi.

Per la sicurezza: Usiamo le informazioni su di voi e il vostro uso di servizio per verificare i conti e l'attività, per monitorare attività sospette o fraudolente e per individuare le violazioni delle politiche di servizio.

Con il tuo consenso: Usiamo informazioni su di te dove avete dato il consenso a farlo per uno scopo specifico non elencati sopra. Ad esempio, possiamo pubblicare testimonianze o storie dei clienti presenti per promuovere i servizi, con il vostro permesso.

Basi giuridiche per l'elaborazione: Raccogliamo ed elaborare le informazioni su di te solo dove abbiamo basi giuridiche per farlo ai sensi delle leggi vigenti in materia. Le basi giuridiche dipendono dai servizi che si utilizzano e come utilizzarli. Questo significa che noi raccogliamo e utilizzare le informazioni solo quando ne abbiamo bisogno per fornire i Servizi, fornire assistenza clienti e le caratteristiche personalizzate e per proteggere la sicurezza dei servizi; quando è soddisfatto un interesse legittimo (in cui non prevalgono i vostri interessi di protezione dei dati), come ad esempio per la ricerca e lo sviluppo, per commercializzare e promuovere i Servizi e per proteggere i nostri diritti legali e gli interessi; quando ci hai dato esplicito consenso a farlo per uno scopo specifico; quando abbiamo bisogno di elaborare i dati per adempiere ad un obbligo legale.

 

3 - Come vengono divulgate informazioni che raccogliamo

Condividiamo le informazioni raccolte su di te nei modi discussi qui di seguito. Sottolineiamo nel modo più chiaro che in nessun caso Club Wellness S.S.D. a r.l.

 venderanno i tuoi dati a terzi.

La condivisione con altri utenti del servizio

Quando si utilizzano i Servizi, condividiamo alcune informazioni su di te con altri utenti del servizio.

Discussioni e creazione di contenuti: È possibile creare contenuti sui nostri siti, e questi contenuti possono contenere informazioni su di te, e concedere l'autorizzazione agli altri a vedere, condividere, modificare, copiare e scaricare che il contenuto in base alle impostazioni utente. Per esempio, quando inserisci un post su un forum verrà condiviso con gli altri utenti il tuo nickname (che può corrispondere al tuo nome e cognome), l’immagine che hai scelto per rappresentarti (che può essere una tua fotografia) e altri dati che puoi aver scelto di pubblicare, oltre al testo vero e proprio del post che può dare indicazioni sui tuoi gusti, preferenze, idee politiche o religiose o altro. In qualsiasi momento puoi modificare i dati che ti riguardano e rimuovere il post dal forum, dal sito del forum stesso o dal sito Club Wellness S.S.D. a r.l.

 I commenti sugli articoli dei nostri magazine online sono a tutti gli effetti dei post sui forum dei siti stessi e come tali possono essere modificati e rimossi.

Condivisione con terzi: Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a operare, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, sostenere e commercializzare i nostri servizi.  Solo su vostro consenso (accettazione dei cookies di profilazione di terze parti).

Service Provider: Lavoriamo con i fornitori di servizi di terze parti per fornire sito web e lo sviluppo di applicazioni, hosting, manutenzione, backup, archiviazione, l'infrastruttura virtuale, l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi e altri servizi per noi, che può richiedere loro di accedere o utilizzare le informazioni su di te. Se un fornitore di servizi ha bisogno di accedere alle informazioni su di eseguire servizi per conto nostro, lo fanno sotto strette istruzioni da noi fornite, comprese le politiche e le procedure volte a proteggere le tue informazioni.

Social Media Widget: I Servizi possono includere link che indirizzano ad altri siti web o servizi di cui le pratiche di privacy possono essere diverse dalle nostre. L'utilizzo del e le informazioni inviate a uno qualsiasi di questi siti di terze parti è regolato dalle loro politiche sulla privacy, non questo.

Widget di terze parti: Alcuni dei nostri servizi contengono i widget e le caratteristiche di social media, come ad esempio il pulsante di Twitter "Tweet". Questi widget raccolgono il vostro indirizzo IP, quale pagina che si sta visitando in servizi, e può impostare un cookie per attivare la funzione per funzionare correttamente. Widget e le funzionalità di social media o sono ospitati da una terza parte o ospitati direttamente sui nostri servizi. Le interazioni con queste caratteristiche sono regolati dalla politica sulla privacy della società che fornisce essa.

Partner amministrativi: Condividiamo con i nostri partner amministrativi (commercialisti, fiscalisti, gestori di fatture elettroniche) nonché con l’Agenzia delle Entrate Stato italiano i dati da te forniti per effettuare acquisti, compresi nome, cognome, codice fiscale, residenza, eventuali dati societari.

Partner logistici: Condividiamo con i partner logistici i tuoi dati relativi a spedizioni che hai richiesto, compresi nome, indirizzo per la spedizione, indirizzo email e numero di telefono.

Il rispetto di richieste di esecuzione e le leggi applicabili;

L'applicazione dei nostri diritti: In circostanze eccezionali, possiamo condividere le informazioni su di te con una terza parte, se crediamo che la condivisione sia ragionevolmente necessaria per (a) conformarsi a qualunque legge, regolamento, procedura legale o richiesta governativa, tra cui per soddisfare la sicurezza nazionale requisiti, (b) far rispettare i nostri accordi, politiche e termini di servizio, (c) proteggere la sicurezza o l'integrità dei nostri prodotti e servizi, (d) proteggere Club Wellness S.S.D. a r.l.

 i nostri clienti o del pubblico da danni o attività illegali, o (e) rispondere a una situazione di emergenza, che riteniamo in buona fede ci impone di divulgare informazioni per aiutare a prevenire la morte o gravi lesioni personali di ogni persona.

 

4 - Come archiviamo e manteniamo sicure le informazioni raccolte

Lo stoccaggio e la sicurezza delle informazioni

Noi utilizziamo i dati di hosting provider di servizi in paesi europei per ospitare le informazioni raccolte, e usiamo le misure tecniche per proteggere i dati.

Attuiamo misure di salvaguardia volte a proteggere le tue informazioni, ma nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e per la natura intrinseca di Internet, non si può garantire che i dati, durante la trasmissione attraverso Internet o durante la conservazione sui nostri sistemi o comunque nella nostra cura, sia assolutamente al sicuro da intrusioni da altri. Possiamo però promettere di fare tutto il possibile.

Se utilizzi i nostri Servizi, la responsabilità di assicurare la conservazione e l'accesso alle informazioni che invii ai nostri siti è tua e non nostra. Ti consigliamo per esempio di usare una password specifica per il nostro sito, non utilizzata su servizi di altre aziende; di non lasciarla in vista o facilmente reperibile da altri; di non usare parole o sigle facilmente indovinabili; di usare numeri e punteggiatura e non solo lettere alfabetiche.

Quanto tempo manteniamo informazioni

Quanto tempo manteniamo le informazioni raccolte su di te dipende dal tipo di informazioni, come descritto più dettagliatamente in seguito. Dopo tale periodo, potremo eliminare o anonimizzare le vostre informazioni o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le informazioni sono state memorizzate in archivi di backup), allora le avremo memorizzare in modo sicuro e isolate da ogni ulteriore uso fino a quando l’eliminazione è possibile.

Informazioni sul tuo account: Conserviamo le informazioni relative all'account per tutto il tempoi in cui il tuo account è attivo e un termine ragionevole da allora in poi nel caso in cui si decide di riattivare i servizi. Conserviamo anche alcune delle vostre informazioni se necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge, per risolvere le controversie, per far rispettare i nostri accordi, per supportare le operazioni di business, e di continuare a sviluppare e migliorare i nostri servizi. Dove ci riserviamo di conservare informazioni per il miglioramento e lo sviluppo di servizio, prendiamo misure per eliminare le informazioni che identificano direttamente, e usiamo solo le informazioni per scoprire intuizioni collettive circa l'uso dei nostri servizi, non analizzare specificamente caratteristiche personali su di te.

Informazioni di marketing: Se si è scelto di ricevere messaggi di posta elettronica di marketing da noi, manteniamo le informazioni sulle preferenze di marketing per un periodo di tempo ragionevole dalla data di ultima espresso interesse per i nostri servizi. Conserviamo le informazioni derivanti dai cookies e di altre tecnologie di tracciamento per un periodo di tempo ragionevole dalla data di tali informazioni è stato creato.

 

5 - Come puoi accedere e controllare le tue informazioni

Hai alcune scelte a tua disposizione quando si tratta di gestire le tue informazioni. Di seguito una sintesi di queste scelte, come esercitarle ed eventuali limitazioni.

Le tue scelte

Copia delle informazioni: Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni, di opporti al nostro utilizzo delle informazioni (anche per finalità di marketing), per chiedere la cancellazione o la limitazione delle informazioni, o di richiedere le informazioni in un formato strutturato, elettronico. Di seguito, si descrivono gli strumenti e i processi per fare queste richieste. È possibile esercitare alcune delle scelte accedendo ai Servizi e l'utilizzo di impostazioni disponibili all'interno dei Servizi o il tuo account. Qualora i servizi vengono somministrati da un amministratore potrebbe essere necessario contattare l'amministratore per assisterti con le tue richieste. Per tutte le altre richieste, puoi sempre contattarci come previsto nella sezione Contatti sottostante per richiedere assistenza.

Limitazioni: La tua richiesta e le scelte possono essere limitate, in alcuni casi: ad esempio, se soddisfare la richiesta possa rivelare informazioni su un'altra persona, o se venga chiesto di cancellare informazioni che sono consentiti dalla legge o che dobbiamo conservare per legge, come le intestazioni delle fatture emesse. Dove ci hai chiesto di condividere i dati con terze parti, per esempio con il collegamento dell’account a social network, è necessario contattare i fornitori di servizi di terze parti direttamente per avere le informazioni eliminate o altrimenti limitate. Se hai dubbi irrisolti, si può avere il diritto di rivolgersi a un'autorità di protezione dei dati nel paese in cui si vive, dove si lavora o dove ci si sente i vostri diritti siano stati violati.

L'accesso e aggiornamento delle informazioni: Quasi tutte le informazioni in nostro possesso su di te sono visibili e modificabili dal sito Club Wellness S.S.D. a r.l.

 Puoi scaricare i tuoi dati, modificarli, cancellarli. Diversi nostri servizi danno la possibilità di accedere e aggiornare alcune informazioni su di te dal all'interno del Servizio. Ad esempio, è possibile accedere alle informazioni del profilo dal tuo account. È possibile aggiornare le informazioni del profilo all'interno delle impostazioni del profilo e modificare il contenuto che contiene le informazioni su di te utilizzando gli strumenti di modifica associati a tale contenuto.

>>> Clicca qui per accedere ai tuoi dati ed effettuare le tue richieste <<<

 

Disattivazione del tuo account: Se non desideri più utilizzare i nostri Servizi, puoi cancellare i tuo account. È possibile cancellare il proprio account esclusivamente da determinati servizi (per esempio i forum, o l’abbonamento a una newsletter), in questo caso i tuoi dati verranno rimossi da detto servizio ma rimarranno i tuoi dati presenti nel tuo conto e in altri servizi; oppure è possibile cancellare il proprio account in modo completo. In quel caso resteranno memorizzati solo i dati richiesti per legge (per esempio, le intestazioni di ordini o fatture), che potranno essere utilizzati comunque solo per scopi inerenti al motivo per cui sono conservati.

Scelta delle comunicazioni: Si può scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali da noi utilizzando il link “cancellati” all'interno di ogni e-mail, aggiornare le tue preferenze email all'interno del vostro menu delle impostazioni account di servizio, o contattandoci quando previsto di seguito per avere le informazioni di contatto rimosso dal nostro lista e-mail promozionale o database di registrazione. Anche dopo si può optare di non ricevere messaggi promozionali da noi, e si continuerà a ricevere messaggi di transazione da noi solo per quanto riguarda i nostri servizi.

 

 

6 - Altre importanti informazioni sulla privacy

La nostra politica nei confronti dei bambini

I nostri Servizi non sono diretti a persone sotto i 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 16 anni. Se ci rendiamo conto che un bambino sotto i 16 anni ci ha fornito informazioni personali, prenderemo le misure per eliminare tali informazioni. Se si viene a conoscenza che un bambino ci ha fornito dati personali, si prega di contattare i nostri servizi di assistenza.

Modifiche alla nostra Privacy Policy

Possiamo cambiare questa politica sulla privacy di tanto in tanto. Noi pubblicheremo tutte le modifiche sulla privacy su questa pagina e, se i cambiamenti sono significativi, ti forniremo una comunicazione più importante con l'aggiunta di un avviso sui Servizi homepage, schermate di login, oppure inviando un'email di notifica. Sarà anche nostra cura mantenere le precedenti versioni del presente Informativa sulla privacy in un archivio per la tua eventuale consulenza, per la durata di un anno. Ti invitiamo a rivedere la nostra politica sulla privacy ogni volta che si utilizzano i Servizi, per rimanere informati sulle nostre pratiche di informazione e dei modi in cui puoi aiutare a proteggere la tua privacy.

Se non sei d'accordo con le eventuali modifiche alla presente Privacy Policy, è necessario interrompere l'uso dei Servizi e disattivare il vostro account, come descritto sopra.

 

7 - Contattaci

La gestione dei tuoi dati è responsabilità di Club Wellness S.S.D. a r.l. - Via Celentano, 91 - 70123 BARI (BA) - PARTITA IVA 07637380721 - infowellnessclub@libero.it
 

. Se hai domande o dubbi su come le informazioni vengono gestite, Invia la tua richiesta a infowellnessclub@libero.it o scrivi a uno degli indirizzi qui sotto.

Il DPO (Data Processor Officer) per questo sito web, in base alla nuova normativa GDPR è: Rossella Di Palma, titolare della Club Wellness S.S.D. a r.l.
 

Vuoi contattarlo per informazioni sul trattamento dei tuoi dati? Scrivi direttamente a infowellnessclub@libero.it

 

Modifiche

Il presente documento costituisce la privacy policy di questo sito.

2. Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche ed aggiornamenti rilevanti questi saranno segnalati con apposite notifiche agli utenti.

3. Le versioni precedenti del documento saranno comunque consultabili a questa pagina.

4. Il documento è stato aggiornato in data 02/07/2018 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento UE 2016/679.